1. 초기불량으로 인한 교환 대한 배송비는 업체가 부담하며, 제품 구입후 7일이내 초기불량 확인시 교환을 진행합니다

2. 교환 접수는 1:1 문의, 카카오톡 플러스 친구 등을 통해 접수하시면 되며, 접수가 확인되면 저희가 직접 택배사를 통해 수거를 요청해 드립니다

3. 확인 후 초기불량이 아닌 경우 배송비는 고객님이 부담하셔야 하며, 입금이 확인되면 발송해 드립니다

4. 이후 보증 기간동안 발생한 불량은 공식 서비스센터를 통해 처리받으실 수 있습니다

1. 초기불량으로 인한 반품에 대한 배송비는 업체가 부담하며, 제품 구입후 7일이내 초기불량 확인시 반품을 진행합니다

2. 단순 변심/착오 구매로 인한 반품에 대한 배송비는 고객님이 부담하셔야 하며, 제품 구입후 7일이내 신청하실 수 있습니다 (반품비 4,000원 / 최초 무료배송 8,000원)

3. 다음 해당사항의 경우 단순 변심/착오 구매로 인한 반품이 불가합니다

- 상품의 개봉 / 상품의 사용 / 상품의 분실 및 훼손(찌그러짐, 찢어짐, 재포장흔적, 개봉 흔적) / 상품의 포장박스 훼손

​4. 주문취소 및 대금의 환불은 네이버 페이 마이페이지에서 신청할 수 있으며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 소비자의 청약철회 후 판매자가 재화 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유 없이 지연하는 때에는 소비자는 지연기간에 대해서 연 20%의 지연배상금을 판매자에게 청구할 수 있습니다 

5. 모든 반품 조건 및 불만/분쟁 처리는 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다

유코텍(032-661-7600)

본 제품의 초기 불량 및 사용중 불량건은 공식 제조사인 유코텍에서 직접 처리해드립니다.

아래 주소로 접속하셔서 홈페이지, 또는 카카오톡 채널을 통해 접수하실 수 있습니다.

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