베이어다이나믹 셀렌토 와이어리스 XELENTO WIRELESS 블루투스 이어폰

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 무료
• 배송 기간 : 3일 ~ 4일
• 배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  

환불 안내

1. 초기불량으로 인한 반품에 대한 배송비는 업체가 부담하며, 제품 구입후 7일이내 초기불량 확인시 반품을 진행합니다

2. 단순 변심/착오 구매로 인한 반품에 대한 배송비는 고객님이 부담하셔야 하며, 제품 구입후 7일이내 신청하실 수 있습니다 (반품비 4,000원 / 최초 무료배송 8,000원)

3. 다음 해당사항의 경우 단순 변심/착오 구매로 인한 반품이 불가합니다

- 상품의 개봉 / 상품의 사용 / 상품의 분실 및 훼손(찌그러짐, 찢어짐, 재포장흔적, 개봉 흔적) / 상품의 포장박스 훼손

4. 주문취소 및 대금의 환불은 네이버 페이 마이페이지에서 신청할 수 있으며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 소비자의 청약철회 후 판매자가 재화 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유 없이 지연하는 때에는 소비자는 지연기간에 대해서 연 20%의 지연배상금을 판매자에게 청구할 수 있습니다 

5. 모든 반품 조건 및 불만/분쟁 처리는 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다

교환 안내

1. 초기불량으로 인한 교환 대한 배송비는 업체가 부담하며, 제품 구입후 7일이내 초기불량 확인시 교환을 진행합니다

2. 교환 접수는 1:1 문의, 카카오톡 플러스 친구 등을 통해 접수하시면 되며, 접수가 확인되면 저희가 직접 택배사를 통해 수거를 요청해 드립니다

3. 확인 후 초기불량이 아닌 경우 배송비는 고객님이 부담하셔야 하며, 입금이 확인되면 발송해 드립니다

4. 이후 보증 기간동안 발생한 불량은 공식 서비스센터를 통해 처리받으실 수 있습니다

사운드솔루션 (02-2168-4572) 

본 제품은 공식 수입사인 사운드솔루션 국내 공식 유통된 정품으로, 제품의 보증기간내 A/S를 받으실 수 있습니다

 

제품 사용 중 문제가 생기신 경우 사운드솔루션으로 직접 문의하시면 빠르게 처리 받아보실 수 있으며, 구매 영수증과 제품 보증서 등이 필요할 수 있습니다

기타 교환 및 수리 절차에 관한 자세한 사항은 사운드솔루션으로 문의주시기 바랍니다